«Спецыяльнае абслугоўванне ў пакоі адпраўлення дазваляе нам пазбавіцца ад клопатаў і быць упэўненымі, яны сапраўды нам вельмі дапамаглі».
«Мы (менеджэры па продажах) заўсёды працавалі на вуліцы круглы год, у асноўным мы абслугоўваем членаў сям'і або сваякоў, але цяпер тэлефонны званок можа вырашыць праблему».
Кожная шчырая падзяка, кожная сардэчная пахвала - усё гэта крыху бянтэжыць персанал пакоя адпраўлення Дафан.
У мінулым годзе кампанія Dafang арганізавала паслугі «сэрца» для кліентаў, каб вырашыць праблему і дапамагчы ім. Падчас загрузкі, з-за вялікай адлегласці ад кожнага аддзела, кліентам даводзіцца бегаць некалькі разоў, перш чым скончыць працэдуры.
У сувязі з гэтым Dafang пабудаваў новы пакой адпраўлення і гасціную для кліентаў на складзе гатовай прадукцыі. Пакой адпраўлення складаецца з гандлёвага персаналу, вытворчага персаналу, персаналу кантролю якасці і персаналу склада. Пакуль кліенты заплацілі астатак плацяжу, уся наступная праца будзе выканана ў самыя кароткія тэрміны персаналам пакоя адпраўлення і загрузкай.
«Раней прыязджалі за таварам, адпачыць няма дзе, паўдня ляжаць у цяньку, цяпер ёсць гасцёўня, ёсць кандыцыянер, канапа, тэлевізар, чыстая вада і іншыя патрэбы, таму інтымнае абслугоўванне. .” - сказаў кіроўца кліента Чжао.
Кожны дзень больш за 30 грузавікоў прыязджаюць і выязджаюць, і мы не толькі разумеем, наколькі занятая кампанія, але і спадзяемся на доўгатэрміновае развіццё кампаніі.