"প্রস্থান রুম ডেডিকেটেড পরিষেবা আমাদের উদ্বেগ বাঁচাতে এবং আশ্বস্ত হতে দেয়, তারা সত্যিই আমাদের অনেক সাহায্য করেছে।"
"আমরা (বিক্রয় ব্যবস্থাপক) সবসময় সারা বছর বাইরে কাজ করতাম, বেশিরভাগই আমরা আমাদের পরিবারের সদস্য বা আত্মীয়দের দ্বারা পরিষেবা পরিচালনা করি, কিন্তু এখন একটি ফোন কল সমস্যার সমাধান করতে পারে।"
প্রতিটি আন্তরিক কৃতজ্ঞতা, প্রতিটি আন্তরিক প্রশংসা, সবই ডাফাং প্রস্থান রুমের কর্মীদের কিছুটা বিব্রত করে তোলে।
গত বছর, Dafang কোম্পানি গ্রাহকদের সমস্যা সমাধান এবং তাদের সাহায্য করার জন্য "হার্ট" পরিষেবা কার্যক্রমের আয়োজন করেছিল। লোডিংয়ের সময়, প্রতিটি বিভাগ থেকে দূরে থাকার কারণে, গ্রাহকদের প্রক্রিয়া শেষ করার আগে কয়েকবার দৌড়াতে হয়।
এই বিষয়ে, Dafang সমাপ্ত পণ্য গুদামে একটি নতুন প্রস্থান রুম এবং গ্রাহক লাউঞ্জ রুম নির্মাণ. প্রস্থান কক্ষ বিক্রয় কর্মী, উত্পাদন কর্মী, মান নিয়ন্ত্রণ কর্মী এবং গুদাম কর্মীদের সমন্বয়ে গঠিত। যতক্ষণ পর্যন্ত গ্রাহকরা ব্যালেন্স পেমেন্ট দেন, ততক্ষণ পর্যন্ত সমস্ত ফলো-আপ কাজ দ্রুততম সময়ে প্রস্থান রুমের কর্মীদের তারপর লোড করার মাধ্যমে পরিচালনা করা হবে।
“আগে আমরা মালামাল তুলতে আসতাম, বিশ্রামের জায়গা নেই, দুপুরের বিরতিতে কিছুক্ষণ ছায়ায় শুয়ে থাকি, এখন লাউঞ্জ আছে, শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা, সোফা, টিভি, বিশুদ্ধ পানি এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় জিনিস রয়েছে, তাই অন্তরঙ্গ পরিষেবা " গ্রাহক চালক ঝাও মো.
প্রতিদিন, 30 টিরও বেশি ট্রাক ভিতরে এবং বাইরে, আমরা শুধু কোম্পানী কতটা ব্যস্ত তা বুঝতে পারি না, কোম্পানির দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়নের জন্য আশাও উপলব্ধি করি।