Helhjertet service, lys op i kundehjertet

"Dedikeret service til afgangsværelset lader os spare bekymring og være forvisset om, de har virkelig hjulpet os meget."

"Vi (salgschefer) arbejdede altid ude året rundt, for det meste varetager vi servicen af vores familiemedlemmer eller pårørende, men nu kan et telefonopkald løse problemet."

Hver oprigtig taknemmelighed, hver inderlig ros, alle gør Dafang afgangsværelse personale lidt flov.

Sidste år organiserede Dafang-virksomheden "hjerte"-serviceaktiviteter for kunder for at løse problemet og hjælpe dem. I indlæsningstidspunktet, på grund af afstanden fra hver afdeling, skal kunderne løbe et par gange, før de afslutter procedurerne.

I den forbindelse byggede Dafang et nyt afgangsrum og kundelounge i færdigvarelageret. Afgangslokalet er sammensat af sælgere, produktionsmedarbejdere, kvalitetskontrolpersonale og lagermedarbejdere. Så længe kunderne har betalt restbeløbet, vil alt opfølgningsarbejde hurtigt håndteres på kortest tid af afgangsværelsespersonalet derefter lastning.

“Tidligere kom vi for at hente varer, der er ikke noget sted at hvile, middagspauserne ligger i skyggen et stykke tid, har nu loungen, der er aircondition, sofa, tv, rent vand og andre fornødenheder, så intim service ." kundechauffør Zhao sagde.

Hver dag, mere end 30 lastbiler ind og ud, er vi ikke bare klar over, hvor travlt virksomheden, også realisere håb for virksomhedens langsigtede udvikling.