برای ارتقای بیشتر سطح مدیریت کیفیت و معیار گروه در برابر استانداردهای پیشرو در صنعت، و مطابق با استراتژی توسعه کیفیت شرکت، دافانگ کرین مجموعهای از فعالیتهای اصلی ماه کیفیت را از سپتامبر تا نوامبر 2024 سازماندهی کرد.
از زمان شروع فعالیتها، ما بهدقت یک جلسه آغازین ماه کیفیت، آموزش دانش با کیفیت برای بخشهای مربوطه، به اشتراکگذاری موارد با کیفیت معمولی، و رقابت ارزیابی کیفیت جوشکاری و سایر موارد را برنامهریزی و سازماندهی کردهایم. ما از تجربیات و درسها آموختهایم، بهبود کیفیت را ارتقا دادهایم و به نتایج خوبی رسیدهایم.
علاوه بر تقویت مدیریت کیفیت داخلی، بازدیدهای بعدی را از مشتریان کلیدی برای جمعآوری بازخورد در مورد طراحی، ساخت، نصب و استفاده محصولاتمان انجام دادیم. ما همچنین از تجربیات ارزشمند شرکت های پیشرفته آموختیم و آن را به کار گرفتیم.
از 4 سپتامبر تا 20 نوامبر، یک دوره بیش از دو ماهه، تیم خدمات فنی دافانگ از بیش از 60 شرکت در بیش از 20 استان از جمله جیانگ سو، شانگهای، آنهویی، هونان، گوانگشی، گوانگدونگ، شانشی، سیچوان، پکن، هاینان و ژجیانگ بازدید کردند. آنها نزدیک به 150000 کیلومتر را طی کردند و کار سخت و فداکاری را پشت سر گذاشتند و در عین حال به مشتریان اجازه دادند تا ارزش گسترده و خدمات صمیمانه محصولات دافنگ را تجربه کنند.
این کمپین کیفیت در سراسر کشور از طریق سمینارها و بازرسی در محل انجام شد. در طول سمینارها، ما با مشتریان درگیر شدیم تا نیازهای آنها را درک کنیم، به سؤالات آنها پاسخ دادیم و چالش های مختلفی را که کسب و کار آنها با آن روبرو بود حل کردیم. بازرسی در محل به ما امکان داد تا وضعیت عملیاتی تجهیزات بالابر دافنگ را در مکان های مشتری بررسی کنیم و به کارکنان میدانی راهنمایی و آموزش ارائه دهیم.
در طول کمپین کیفیت در سراسر کشور، تیم خدمات فنی بیش از 40 سمینار تخصصی برگزار کرد که موضوعاتی مانند نوآوری مشترک زنجیره صنعتی، استفاده از تجهیزات جرثقیل، نصب، تعمیر و نگهداری، مدیریت کیفیت بازار بینالمللی و فرمولبندی و بازنگری استاندارد را پوشش میداد. بیش از 80 سوال مرتبط با کیفیت مطرح شد.
در سایت های تولید مشتری، تیم خدمات فنی وضعیت عملیاتی تجهیزات بالابر دافنگ را به دقت بررسی کردند. از طریق ارتباط با مشتریان، تجزیه و تحلیل محل کار، و نمایش در محل، ما به طور موثر مشکلات تولید عملی را که مشتریان با آن مواجه بودند حل کردیم.
در طی بازدیدهای بعدی، محصولات بالابر دافانگ از نظر قابل اعتماد بودن، قابلیت نگهداری، قابلیت پشتیبانی، تست پذیری، ایمنی و سازگاری با محیطی مورد توجه اکثر کارکنان مشتری قرار گرفتند. علاوه بر این، ما بیش از 40 پیشنهاد و توصیه ارزشمند از مشتریان جمع آوری کردیم که به عنوان محور پیشرفت های ما در حال حرکت به سمت جلو عمل می کند، زیرا ما در تلاش برای ارائه خدمات مستمر و با کیفیت به مشتریان خود هستیم.