Afin d'améliorer encore le niveau de gestion de la qualité du groupe et de se comparer aux normes de pointe du secteur, et conformément à la stratégie de développement de la qualité de l'entreprise, Dafang Crane a organisé une série d'activités majeures du Mois de la qualité de septembre à novembre 2024.
Depuis le lancement des activités, nous avons soigneusement planifié et organisé une réunion de lancement du Mois de la qualité, une formation sur les connaissances en matière de qualité pour les services concernés, le partage de cas de qualité typiques et un concours d'évaluation de la qualité du soudage, entre autres. Nous avons tiré des leçons de l'expérience, favorisé l'amélioration de la qualité et obtenu de bons résultats.
En plus de renforcer la gestion interne de la qualité, nous avons effectué des visites de suivi auprès de nos principaux clients pour recueillir des commentaires sur la conception, la fabrication, l'installation et l'utilisation de nos produits. Nous avons également tiré des enseignements des expériences précieuses des entreprises avancées et les avons adoptées.
Du 4 septembre au 20 novembre, soit pendant plus de deux mois, l'équipe du service technique de Dafang a visité plus de 60 entreprises dans plus de 20 provinces, dont le Jiangsu, Shanghai, l'Anhui, le Hunan, le Guangxi, le Guangdong, le Shanxi, le Sichuan, Pékin, Hainan et le Zhejiang. Ils ont parcouru près de 150 000 kilomètres, laissant derrière eux un travail acharné et un dévouement sans faille, tout en permettant aux clients de découvrir la valeur étendue et le service sincère des produits Dafang.
Cette campagne nationale de qualité a été menée par le biais de séminaires et d'inspections sur site. Au cours des séminaires, nous avons dialogué avec les clients pour comprendre leurs besoins, répondre à leurs questions et résoudre divers défis auxquels leurs entreprises sont confrontées. Les inspections sur site nous ont permis de vérifier l'état opérationnel des équipements de levage de Dafang sur les sites des clients et de fournir des conseils et une formation au personnel de terrain.
Au cours de la campagne nationale de qualité, l'équipe du service technique a organisé plus de 40 séminaires spécialisés, couvrant des sujets tels que l'innovation collaborative de la chaîne industrielle, l'utilisation, l'installation et la maintenance des équipements de grue, la gestion de la qualité sur le marché international et la formulation et la révision des normes. Plus de 80 questions liées à la qualité ont été abordées.
Sur les sites de production des clients, l'équipe du service technique a soigneusement inspecté l'état de fonctionnement des équipements de levage de Dafang. Grâce à la communication avec les clients, à l'analyse des chantiers et aux démonstrations sur site, nous avons résolu efficacement les difficultés de production pratiques rencontrées par les clients.
Lors des visites de suivi, les produits de levage de Dafang ont été largement reconnus par la majorité du personnel client en ce qui concerne leur fiabilité, leur facilité d'entretien, leur facilité de support, leur testabilité, leur sécurité et leur adaptabilité environnementale. De plus, nous avons recueilli plus de 40 suggestions et recommandations précieuses de la part des clients, qui serviront de point de mire à nos améliorations futures, alors que nous nous efforçons de fournir des services continus et de haute qualité à nos clients.