大方クレーンは複数の主要な品質月間活動を開始

大方クレーンは、グループの品質管理レベルと業界トップの基準をさらに高め、同社の品質開発戦略に沿って、2024年9月から11月にかけて一連の主要な品質月間活動を組織しました。

活動開始以来、品質月間キックオフミーティング、関係部門の品質知識研修、品質事例の共有、溶接品質評価コンテストなどを綿密に計画・運営し、経験と教訓から学び、品質改善を推進し、良好な成果を上げています。

社内の品質管理を強化するだけでなく、主要顧客へのフォローアップ訪問を実施し、製品の設計、製造、設置、使用に関するフィードバックを収集しました。また、先進企業の貴重な経験を学び、採用しました。

大方技術サービスチームは9月4日から11月20日までの2か月余りの期間に、江蘇省、上海市、安徽省、湖南省、広西チワン族自治区、広東省、山西省、四川省、北京市、海南省、浙江省など20余りの省の60社以上の企業を訪問し、15万キロ近い距離を旅して懸命な努力と献身を残し、顧客に大方製品の幅広い価値と心のこもったサービスを体験してもらいました。

この全国品質キャンペーンは、セミナーや現地視察を通じて実施されました。セミナーでは、お客様と対話してニーズを理解し、質問に答え、お客様のビジネスが直面しているさまざまな課題を解決しました。現地視察では、お客様の場所にある大方製リフト機器の稼働状況を確認し、現場スタッフに指導とトレーニングを行うことができました。

品質全国キャンペーン期間中、技術サービスチームは、産業チェーンの協働イノベーション、クレーン設備の使用、設置、メンテナンス、国際市場の品質管理、標準の制定と改訂などのテーマを網羅した40以上の専門セミナーを開催し、80件を超える品質関連の質問に答えました。

顧客の生産現場では、技術サービスチームが大方昇降設備の稼働状況を入念に検査し、顧客とのコミュニケーション、現場分析、現場でのデモンストレーションを通じて、顧客が直面する実際の生産上の困難を効果的に解決しました。

フォローアップ訪問では、Dafang の昇降機製品は、信頼性、保守性、サポート性、テスト可能性、安全性、環境適応性に関して、大多数の顧客スタッフから高い評価を受けました。さらに、顧客から 40 件を超える貴重な提案や推奨事項が寄せられ、これらは今後の改善の焦点となり、継続的に高品質のサービスを顧客に提供できるよう努めていきます。

シンディ

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私はシンディです。クレーン業界で 10 年間の勤務経験があり、豊富な専門知識を蓄積してきました。500 社以上のお客様にご満足いただけるクレーンを選んできました。クレーンに関するご要望やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。専門知識と実務経験を活かして、問題解決のお手伝いをいたします。