그룹의 품질 관리 수준을 더욱 강화하고 업계 선도적 표준에 대한 벤치마킹을 실시하고 회사의 품질 개발 전략에 따라 다팡크레인은 2024년 9월부터 11월까지 일련의 주요 품질의 달 활동을 조직했습니다.
활동을 시작한 이래로, 우리는 품질 월간 킥오프 회의, 관련 부서를 위한 품질 지식 교육, 전형적인 품질 사례 공유, 용접 품질 평가 대회 등을 신중하게 계획하고 조직했습니다. 우리는 경험과 교훈에서 배우고, 품질 개선을 촉진했으며, 좋은 결과를 얻었습니다.
내부 품질 관리를 강화하는 것 외에도, 우리는 주요 고객을 대상으로 후속 방문을 실시하여 제품의 설계, 제조, 설치 및 사용에 대한 피드백을 수집했습니다. 또한 선진 기업의 귀중한 경험을 배우고 채택했습니다.
9월 4일부터 11월 20일까지 2개월 이상 동안 다팡 기술 서비스 팀은 장쑤, 상하이, 안후이, 후난, 광시, 광동, 산시, 쓰촨, 베이징, 하이난, 저장 등 20개 이상의 성에서 60개 이상의 회사를 방문했습니다. 그들은 약 15만 킬로미터를 여행하며 노고와 헌신을 남겼고, 고객이 다팡 제품의 확장된 가치와 진심 어린 서비스를 경험할 수 있도록 했습니다.
이 Quality Nationwide 캠페인은 세미나와 현장 검사를 통해 수행되었습니다. 세미나 동안 우리는 고객과 소통하여 그들의 필요를 이해하고, 질문에 답하고, 그들의 사업이 직면한 다양한 과제를 해결했습니다. 현장 검사를 통해 우리는 고객 현장에서 Dafang의 리프팅 장비의 작동 상태를 확인하고 현장 직원에게 지침과 교육을 제공할 수 있었습니다.
Quality Nationwide 캠페인 기간 동안 기술 서비스 팀은 산업 체인 협업 혁신, 크레인 장비 사용, 설치, 유지 관리, 국제 시장 품질 관리, 표준 제정 및 개정과 같은 주제를 다루는 40개 이상의 전문 세미나를 개최했습니다. 80개 이상의 품질 관련 질문이 다루어졌습니다.
고객 생산 현장에서 기술 서비스 팀은 다팡의 리프팅 장비의 작동 상태를 주의 깊게 검사했습니다. 고객과의 소통, 작업 현장 분석 및 현장 시연을 통해 고객이 겪는 실질적인 생산 어려움을 효과적으로 해결했습니다.
후속 방문에서 Dafang의 리프팅 제품은 신뢰성, 유지 관리성, 지원 가능성, 테스트 가능성, 안전성 및 환경 적응성에 관해 대부분의 고객 직원으로부터 폭넓은 인정을 받았습니다. 또한, 우리는 고객으로부터 40개 이상의 귀중한 제안과 권장 사항을 수집했으며, 이는 고객에게 지속적이고 고품질의 서비스를 제공하기 위해 노력하면서 앞으로 개선을 위한 초점이 될 것입니다.