Under den første kommunikasjonen uttrykte kunden stor tilfredshet med vårt selskap og våre produkter. Deres primære bekymring var imidlertid kravet om å unngå å kutte hovedbjelken. Kundens beliggenhet er nær havnen i Vladivostok, men alle skip som betjener denne havnen er containerskip. Siden hovedbjelken er 14,2 meter lang, må den kuttes for å passe inn i en container. Dessverre var det ingen bulkskip som var villig til å transportere den på grunn av dens relativt lille størrelse.
Et alternativt alternativ var veitransport, men kostnaden var uoverkommelig høy. Etter iherdig innsats identifiserte vi et bulkskip som kunne transportere hovedbjelken uten behov for kutting. Kunden var fornøyd med denne løsningen og la umiddelbart inn bestillingen.
Vår fabrikk fremskyndet produksjonen og fullførte kranen innen en måned. Men da den kinesiske nyttårsferien nærmet seg, ble transporttjenester suspendert. For å sikre rettidig levering arrangerte vi en dedikert lastebil for å frakte varene til havnen. Kunden forventes å motta varene innen en uke.
Vi håper denne bestillingen bringer lykke og velstand til vår internasjonale kunde i løpet av det kinesiske nyttåret.