Dafang Crane lança várias atividades importantes do mês da qualidade

Para aprimorar ainda mais o nível de gestão de qualidade do grupo e compará-lo aos padrões líderes do setor, e de acordo com a estratégia de desenvolvimento de qualidade da empresa, a Dafang Crane organizou uma série de atividades importantes do Mês da Qualidade de setembro a novembro de 2024.

Desde o lançamento das atividades, planejamos e organizamos cuidadosamente uma reunião de lançamento do Mês da Qualidade, treinamento de conhecimento de qualidade para departamentos relevantes, compartilhamento de casos típicos de qualidade e uma competição de avaliação de qualidade de soldagem, entre outros. Aprendemos com a experiência e lições, promovemos a melhoria da qualidade e alcançamos bons resultados.

Além de fortalecer a gestão interna da qualidade, conduzimos visitas de acompanhamento a clientes-chave para coletar feedback sobre o design, fabricação, instalação e uso de nossos produtos. Também aprendemos e adotamos as experiências valiosas de empresas avançadas.

De 4 de setembro a 20 de novembro, um período de mais de dois meses, a equipe de serviço técnico da Dafang visitou mais de 60 empresas em mais de 20 províncias, incluindo Jiangsu, Xangai, Anhui, Hunan, Guangxi, Guangdong, Shanxi, Sichuan, Pequim, Hainan e Zhejiang. Eles viajaram quase 150.000 quilômetros, deixando para trás trabalho duro e dedicação, enquanto permitiam que os clientes experimentassem o valor estendido e o serviço sincero dos produtos Dafang.

Esta Campanha Nacional de Qualidade foi realizada por meio de seminários e inspeções no local. Durante os seminários, nos envolvemos com os clientes para entender suas necessidades, respondemos suas perguntas e resolvemos vários desafios enfrentados por seus negócios. As inspeções no local nos permitiram verificar o status operacional do equipamento de elevação da Dafang nos locais do cliente e fornecer orientação e treinamento à equipe de campo.

Durante a Quality Nationwide Campaign, a equipe de serviço técnico realizou mais de 40 seminários especializados, cobrindo tópicos como inovação colaborativa em cadeia industrial, uso de equipamentos de guindaste, instalação, manutenção, gestão de qualidade de mercado internacional e formulação e revisão de padrões. Mais de 80 questões relacionadas à qualidade foram abordadas.

Nos locais de produção do cliente, a equipe de serviço técnico inspecionou cuidadosamente o status operacional do equipamento de elevação da Dafang. Por meio da comunicação com os clientes, análise do local de trabalho e demonstrações no local, resolvemos efetivamente as dificuldades práticas de produção encontradas pelos clientes.

Durante as visitas de acompanhamento, os produtos de elevação da Dafang receberam amplo reconhecimento da maioria da equipe do cliente em relação à sua confiabilidade, manutenibilidade, capacidade de suporte, testabilidade, segurança e adaptabilidade ambiental. Além disso, reunimos mais de 40 sugestões e recomendações valiosas de clientes, que servirão como foco de nossas melhorias futuras, à medida que nos esforçamos para fornecer serviços contínuos e de alta qualidade aos nossos clientes.

Cindy

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Email: cindywang@hndfcrane.com

Eu sou Cindy, com 10 anos de experiência de trabalho na indústria de guindastes e acumulei uma riqueza de conhecimento profissional. Eu escolhi os guindastes satisfatórios para mais de 500 clientes. Se você tiver alguma necessidade ou dúvida sobre guindastes, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo, usarei minha expertise e experiência prática para ajudá-lo a resolver o problema!