För att ytterligare förbättra gruppens kvalitetsledningsnivå och riktmärke mot branschledande standarder, och i enlighet med företagets kvalitetsutvecklingsstrategi, organiserade Dafang Crane en rad viktiga kvalitetsmånadsaktiviteter från september till november 2024.
Sedan starten av verksamheten har vi noggrant planerat och organiserat ett kick-offmöte för Kvalitetsmånaden, kvalitetskunskapsutbildning för relevanta avdelningar, delning av typiska kvalitetsfall och en tävling för utvärdering av svetskvalitet med flera. Vi har lärt oss av erfarenheter och lärdomar, främjat kvalitetsförbättring och uppnått goda resultat.
Förutom att stärka den interna kvalitetsledningen genomförde vi uppföljningsbesök hos nyckelkunder för att samla in feedback om våra produkters design, tillverkning, installation och användning. Vi lärde oss också av och anammade de värdefulla erfarenheterna från avancerade företag.
Från 4 september till 20 november, en period på mer än två månader, besökte Dafangs tekniska serviceteam mer än 60 företag i över 20 provinser, inklusive Jiangsu, Shanghai, Anhui, Hunan, Guangxi, Guangdong, Shanxi, Sichuan, Peking, Hainan och Zhejiang. De reste nästan 150 000 kilometer och lämnade hårt arbete och engagemang bakom sig, samtidigt som kunderna fick uppleva det utökade värdet och den hjärtliga servicen hos Dafang-produkter.
Denna rikstäckande kvalitetskampanj genomfördes genom seminarier och inspektioner på plats. Under seminarierna samarbetade vi med kunder för att förstå deras behov, svarade på deras frågor och löste olika utmaningar som deras företag stod inför. Inspektioner på plats gjorde det möjligt för oss att kontrollera driftsstatusen för Dafangs lyftutrustning på kundplatser och ge vägledning och utbildning till fältpersonal.
Under Quality Nationwide Campaign höll det tekniska serviceteamet över 40 specialiserade seminarier, som täckte ämnen som industrikedjesamverkansinnovation, användning av kranutrustning, installation, underhåll, kvalitetsstyrning på internationell marknad samt standardformulering och revision. Över 80 kvalitetsrelaterade frågor behandlades.
På kundens produktionsplatser inspekterade det tekniska serviceteamet noggrant driftsstatusen för Dafangs lyftutrustning. Genom kommunikation med kunder, arbetsplatsanalys och demonstrationer på plats löste vi effektivt praktiska produktionsproblem som kunderna stött på.
Under uppföljningsbesöken fick Dafangs lyftprodukter ett brett erkännande från majoriteten av kundpersonalen angående deras tillförlitlighet, underhållsbarhet, stödbarhet, testbarhet, säkerhet och miljöanpassningsförmåga. Dessutom samlade vi mer än 40 värdefulla förslag och rekommendationer från kunder, som kommer att fungera som fokus för våra förbättringar framåt, eftersom vi strävar efter att tillhandahålla kontinuerliga tjänster av hög kvalitet till våra kunder.