Tận Tâm Phục Vụ, Thắp Sáng Trái Tim Khách Hàng

“Departure room dedicated service let us save worry and rest assured, They are really helped us a lot.”

“We (sales managers) always worked outside all year round, mostly we handles the service by our family members or relatives, but now a phone call can solve the problem.”

Từng lời cảm ơn chân thành, từng lời khen ngợi chân thành, tất cả đều khiến nhân viên phòng khởi hành Dafang có chút xấu hổ.

Last year, Dafang company organized “heart” service activities for customers, to solve the problem and help them. In the time of loading, due to the far apart from each department, customers have to run a few times before finishing the procedures.

Về vấn đề này, Dafang đã xây dựng một phòng khởi hành mới và phòng chờ dành cho khách hàng trong kho thành phẩm. Phòng xuất phát bao gồm nhân viên bán hàng, nhân viên sản xuất, nhân viên kiểm soát chất lượng và nhân viên kho. Chỉ cần khách hàng thanh toán số dư, mọi công việc tiếp theo sẽ được nhân viên phòng khởi hành xử lý nhanh chóng trong thời gian ngắn nhất.

“Formerly we came to pick up goods, there is no place to rest, noon breaks are lying in the shade for a while, now have the lounge, there are air conditioning, sofa, TV, pure water and other necessities, so intimate service.” customer driver Zhao said.

Mỗi ngày có hơn 30 lượt xe ra vào, chúng tôi không chỉ nhận thấy công ty bận rộn như thế nào mà còn nhận thấy hy vọng cho công ty phát triển lâu dài.