用心服务，点亮客户心
2017年4月19日
“离店客房专属服务让我们省心又放心，真的帮了我们很多。”
“我们（销售经理）以前常年在外，大部分都是家人或者亲戚来处理业务，现在一个电话就能解决问题。”
每一句真挚的感谢，每一句由衷的赞美，都让大房出发室的工作人员有些尴尬。
去年大方公司组织了“心”服务活动，为客户排忧解难，帮助客户解决问题，在装货的时候，由于各部门距离较远，客户要跑好几趟才能办好手续。
对此，大方在成品库内新建了发运室和客户休息室。发运室由销售人员、生产人员、品管人员和仓库人员组成。客户只要付清余款，所有后续工作将由出发室工作人员在最短时间内快速处理，然后装车。
“以前我们来取货，没有地方休息，中午休息都是在树荫下躺一会儿，现在有了休息室，有空调、沙发、电视、纯净水等必需品，服务这么贴心。”客户司机赵先生说。
每天有30多辆货车进出，我们不仅体会到公司的忙碌，也体会到对公司长远发展的希望。
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